慕名去吃了这家位于旧金山的 Farmhouse Kitchen Thai,但用餐体验只能用“花钱买罪受”来形容。
首先是收费问题,账单明细让人大开眼界。我们一行只有 5个人,餐厅就直接强制收取了 20% 的服务费 (Service Charge),加上旧金山特有的 5% 雇主授权费 (SF Employer Mandate),还没算税,附加费就差不多占了总额的四分之一。
如果服务到位,这些费用我们也认了。但现实是:
服务冷淡: 从进店 Check-in 到离开,服务员全程面无表情,没有一个微笑,更别提任何基本的问候。
疯狂催赶: 我们还在用餐过程中,服务员竟然前后 4次 过来询问我们吃完没有。这种为了提高翻台率而给客人施压的行为,极其不尊重人,让人如鲠在喉。
这家店确实很火爆,装修也有特色,但这种“流水线式”的服务配上强制收取的昂贵服务费,性价比极低。如果你追求的是一个轻松、被尊重的用餐环境,这里绝对不是首选。
总结: 食物或许尚可,但服务态度完全配不上它的名气和价格。不会再去。
最新评论 8
: 服务绝对是用餐体验重要的环节之一 服务绝对是用餐体验重要的环节之一
: 对,对,对 对,对,对
: 5个人就要强制20%吗?服务还这么差 不值得去 5个人就要强制20%吗?服务还这么差 不值得去
回复 @可人儿 : 顺便给他家避个雷 去的话也得有个心理准备了 顺便给他家避个雷 去的话也得有个心理准备了
: 所以吐槽一下 所以吐槽一下
: 别的我还能接受 又不是自助餐疯狂催赶真的不能忍! 别的我还能接受 又不是自助餐疯狂催赶真的不能忍!
: 就是嘛 就是嘛