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iPhone 没声音? 官方免费修Apple 公布针对部分iPhone 12/12 Pro 听筒模块异常的维修计划 去购买

更新于09-13

Apple 公布针对部分iPhone 12/12 Pro 听筒模块异常的维修计划

iPhone 没声音? 官方免费修

之前有不少小伙伴反映,自己iPhone 的听筒听不到声音了,现在这一问题终于得到了Apple 的官方确认:由于iPhone 12 和iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone 12 和iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月 至 2021年4月之间。如果你的iPhone 不幸中招,可以把它送去Apple Store 或Apple 授权服务提供商进行免费检修,更多说明见下。点此查看官方说明>>

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更多说明

  • 如果你的iPhone 12 或iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时听筒发不出声音,则其可能符合服务条件;
  • iPhone 12 mini 和iPhone 12 Pro Max 机型不在这项计划的保障范围内;
  • Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修;
  • Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区;
  • 本服务计划仅限首次购机的两年之内有效;
  • 点此查看官方说明>>

具体服务流程

大家可以从下方选取适合自己的iPhone 检测方式。在提供任何服务之前,技术人员会先检查你的iPhone,以验证其是否符合这项计划的条件。正式维修前建议大家做好备份,同时如果你的iPhone 12 或iPhone 12 Pro 存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

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