（已解决）我要吐槽‼️我要求助‼️
求各位宝宝各位大神仔细看图2⃣️
求各位爱亲们帮忙！
谢谢大家！???
———更新———
我参加的是2⃣️次【完全不同】的活动（不是一次活动参加多次），所以我有资格拿到$900（这一点NM已经confirm了），但他们只给了我$300?剩下的就让我等着?（虽然没有帮到我，anyway谢谢宝宝提醒）
———二更———
成功拿到了全部的礼卡?
详情请见图3⃣️图4⃣️（因为有敏感词，所以不能打字，只能发图片了），哪里不明确可以留言问我～
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最新评论 63
: 本来我觉得我最近在网上买东西遇到的事就够糟心的了结果看了你的我的都不算什么，幸好你都要来了，毕竟不是仨瓜俩枣这么大额度呢，恭喜～ 本来我觉得我最近在网上买东西遇到的事就够糟心的了结果看了你的我的都不算什么，幸好你都要来了，毕竟不是仨瓜俩枣这么大额度呢，恭喜～
: 谢谢亲～也希望你早日解决你的困扰 谢谢亲～也希望你早日解决你的困扰
: 踏实了，真不容易。 踏实了，真不容易。
: 嗯嗯??? 嗯嗯???
: 谢谢update啊！留贴没后续简直不能忍！我说你那个s那么不负责任，为了提升他们总体水平，因该举报她 谢谢update啊！留贴没后续简直不能忍！我说你那个s那么不负责任，为了提升他们总体水平，因该举报她
: 那个S就不回复我了，我也懒得撕了，以后不再接触了！ 那个S就不回复我了，我也懒得撕了，以后不再接触了！
: 不买他家，网店被砍单… 听过别的妹子吐槽，我实在懒得买了纠结. 如果给你Mial总有个tracking number吧，这么推来推去的简直无赖！！ 可恶的令人发指！！ 不买他家，网店被砍单… 听过别的妹子吐槽，我实在懒得买了纠结. 如果给你Mial总有个tracking number吧，这么推来推去的简直无赖！！ 可恶的令人发指！！
: 现在已经不敢在他家买东西了，这次礼卡要回来就再也不接触了，还在要礼卡中... 现在已经不敢在他家买东西了，这次礼卡要回来就再也不接触了，还在要礼卡中...
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助? 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?
: NM也是醉了，在他们家买了几千块钱东西（门店，没参加活动），过两个月给我寄了一张50块消费卡，当时还很开心但是一看细则，只有NM门店的饭店，衣服包的修复清洗能用～从来就没看见过nm里面的饭店好吗，衣服包的清洗也很坑～真心觉得要不想给礼物就不要给好了，为什么要给这种永远用不上的东西当礼品 NM也是醉了，在他们家买了几千块钱东西（门店，没参加活动），过两个月给我寄了一张50块消费卡，当时还很开心但是一看细则，只有NM门店的饭店，衣服包的修复清洗能用～从来就没看见过nm里面的饭店好吗，衣服包的清洗也很坑～真心觉得要不想给礼物就不要给好了，为什么要给这种永远用不上的东西当礼品
回复 @溜达猪 : 就是说！太坑爹了！ //@溜达猪: 哈哈对，你说的那种礼卡，我经常能收到，写着“欢迎和我们一起午餐”什么的，还有incircle的绿色的卡片，什么的～反正我从来没用过??作为一个在他家几万美金都花进去的老顾客，NM家服务理念我不敢恭维 就是说！太坑爹了！ //@溜达猪: 哈哈对，你说的那种礼卡，我经常能收到，写着“欢迎和我们一起午餐”什么的，还有incircle的绿色的卡片，什么的～反正我从来没用过??作为一个在他家几万美金都花进去的老顾客，NM家服务理念我不敢恭维
: 哈哈对，你说的那种礼卡，我经常能收到，写着“欢迎和我们一起午餐”什么的，还有incircle的绿色的卡片，什么的～反正我从来没用过??作为一个在他家几万美金都花进去的老顾客，NM家服务理念我不敢恭维 哈哈对，你说的那种礼卡，我经常能收到，写着“欢迎和我们一起午餐”什么的，还有incircle的绿色的卡片，什么的～反正我从来没用过??作为一个在他家几万美金都花进去的老顾客，NM家服务理念我不敢恭维
: 使劲和客服撕 直到找到一个负责任的客服为止 我也被BG礼卡坑过 他们给礼卡就是不主动 使劲要才行 加油 不能便宜了他们 使劲和客服撕 直到找到一个负责任的客服为止 我也被BG礼卡坑过 他们给礼卡就是不主动 使劲要才行 加油 不能便宜了他们
: 我这种情况其实最好是找sales，但是我sales那个情况我也是醉了，所以我准备和NM官方撕 我这种情况其实最好是找sales，但是我sales那个情况我也是醉了，所以我准备和NM官方撕
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助? 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?
: 撕过。打客服找人讲。有时遇到帮忙的人，一直会给你follow up，直到解决。有时会遇到推卸责任不愿管的人。多试试吧，他们不会跑单的。 撕过。打客服找人讲。有时遇到帮忙的人，一直会给你follow up，直到解决。有时会遇到推卸责任不愿管的人。多试试吧，他们不会跑单的。
: 我准备长久战了！谢谢亲爱的！ 我准备长久战了！谢谢亲爱的！
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助? 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?
: 去BBB申诉 去BBB申诉
回复 @腹黑小B驴 : 亲爱的，想咨询一下，我找了客服、经理，都没用了，现在我找BBB，结果我发现点进BBB页面，直接给我转到了Neiman Marcus，等于说把问题又交给了NM……亲爱的，你当时也是这种情况吗？你是直接在BBB投诉了还是被转交给了SAKS？ 亲爱的，想咨询一下，我找了客服、经理，都没用了，现在我找BBB，结果我发现点进BBB页面，直接给我转到了Neiman Marcus，等于说把问题又交给了NM……亲爱的，你当时也是这种情况吗？你是直接在BBB投诉了还是被转交给了SAKS？
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?（亲爱的，你说的BBB是最给力的没有之一‼️‼️‼️谢谢你帮我！） 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?（亲爱的，你说的BBB是最给力的没有之一‼️‼️‼️谢谢你帮我！）
: Write your experience in English and upload your evidence as pics and publish on Twitter, tag Neiman Marcus Write your experience in English and upload your evidence as pics and publish on Twitter, tag Neiman Marcus
: 给nm customer service发邮件 说作为忠实客户 很失望 以后考虑其他家dep store 他们的行为属于欺骗消费者 会考虑BBB投诉 把你的过去消费记录 上传作为附件 整理好证据 看他们怎么回 如果解决不了 bbb投诉撕 给nm customer service发邮件 说作为忠实客户 很失望 以后考虑其他家dep store 他们的行为属于欺骗消费者 会考虑BBB投诉 把你的过去消费记录 上传作为附件 整理好证据 看他们怎么回 如果解决不了 bbb投诉撕
: 谢谢亲爱的！太周全了！我会继续撕！我刚刚还给客服【打电话】了，但是没有解决，拒绝的理由依旧是“这是进店消费，网络和电话客服不管，只能找店”，我没有发邮件，看你说的，我会试试发邮件！谢谢！ 谢谢亲爱的！太周全了！我会继续撕！我刚刚还给客服【打电话】了，但是没有解决，拒绝的理由依旧是“这是进店消费，网络和电话客服不管，只能找店”，我没有发邮件，看你说的，我会试试发邮件！谢谢！
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?（亲爱的你太给力了，非常感谢你的帮助） 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?（亲爱的你太给力了，非常感谢你的帮助）
: 好担心我的礼品卡也收不到 好担心我的礼品卡也收不到
: 官网消费还是进店消费？ 官网消费还是进店消费？
回复 @匿名用户 : 使劲和客服撕就是了…… 使劲和客服撕就是了……
: 唉 唉
: 这个还真没遇到过，sales又不在，有嘴都说不清了。 这个还真没遇到过，sales又不在，有嘴都说不清了。
: 我今天再联系sales就没回音了，真是无语了 我今天再联系sales就没回音了，真是无语了
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助? 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?
: 这不是18号就过期了?? 这不是18号就过期了??
: 这个卡我已经用了～那个sales我无力吐槽了已经，她16日回去上班的，嗯，确实帮我要了卡（我谢谢她），结果给我要到的卡号和我手里这个一模一样（等于没解决问题），无语了 这个卡我已经用了～那个sales我无力吐槽了已经，她16日回去上班的，嗯，确实帮我要了卡（我谢谢她），结果给我要到的卡号和我手里这个一模一样（等于没解决问题），无语了
: 我还是喜欢Saks的，当场给卡，NM这个什么八周才给的一听就是不靠谱，所以我都没去参加这个活动? 我还是喜欢Saks的，当场给卡，NM这个什么八周才给的一听就是不靠谱，所以我都没去参加这个活动?
: Saks活动我几乎次次都参加，不过最近首先是没啥活动了，其次是Saks的活动要求和门槛也变高了 Saks活动我几乎次次都参加，不过最近首先是没啥活动了，其次是Saks的活动要求和门槛也变高了
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助? 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?
: 休产假的sales在芝加哥好像前两天回去工作了 休产假的sales在芝加哥好像前两天回去工作了
: NM经常性的耍赖。14年某次gift card活动，我为了凑满额买了两只Phillip lim的包包，网上买的，当时图片旁边都有那个黑点，显示均参加活动。当时我还特意看了一下，3.1phillip lim这个牌子的包包就没有不参加的款式及颜色。结果八周后没收到礼卡的email，写邮件催。过几天给了我邮件，发现只给了150（应该给450，好像是，具体数额时间久了我忘记了，总之是这么个比例）我就找了他们客服，答复我说：你一定没注意看，另一个包包是不参加活动的，没有小黑点哦。在理论客服就是不听，耍无赖。所以后面NM这种礼卡活动我就不会参加了，只会考虑满减。saks的礼卡活动还是很良心的 NM经常性的耍赖。14年某次gift card活动，我为了凑满额买了两只Phillip lim的包包，网上买的，当时图片旁边都有那个黑点，显示均参加活动。当时我还特意看了一下，3.1phillip lim这个牌子的包包就没有不参加的款式及颜色。结果八周后没收到礼卡的email，写邮件催。过几天给了我邮件，发现只给了150（应该给450，好像是，具体数额时间久了我忘记了，总之是这么个比例）我就找了他们客服，答复我说：你一定没注意看，另一个包包是不参加活动的，没有小黑点哦。在理论客服就是不听，耍无赖。所以后面NM这种礼卡活动我就不会参加了，只会考虑满减。saks的礼卡活动还是很良心的
: 是的！我以后都不会再参加任何NM的活动了！我以前就被坑过，说给我，但不给，一点都不给（具体的我在图2⃣️写了哈）～我这次是因为那个sales和我打包票，说一定给我追踪礼卡！我信了她鬼话！以后再也不去NM了！ 是的！我以后都不会再参加任何NM的活动了！我以前就被坑过，说给我，但不给，一点都不给（具体的我在图2⃣️写了哈）～我这次是因为那个sales和我打包票，说一定给我追踪礼卡！我信了她鬼话！以后再也不去NM了！
: 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助? 我的问题已解决了哦，详情请见图3⃣️图4⃣️，感谢亲爱的最开始的帮助?
: 一次活动只能参加一次。貌似是这样的。我已经也是一次300 一次500.后来打电话商量半天给了我500的卡。 一次活动只能参加一次。貌似是这样的。我已经也是一次300 一次500.后来打电话商量半天给了我500的卡。
回复 @匿名用户 : 她说她休产假了！虽然我快气炸了，可是人家产假我也不能让人家跳下床去工作?刚刚看了下，我参加的是10月21日一次活动，11月16日一次活动，确实是两次完全不一样的活动～谢谢亲❤️ 她说她休产假了！虽然我快气炸了，可是人家产假我也不能让人家跳下床去工作?刚刚看了下，我参加的是10月21日一次活动，11月16日一次活动，确实是两次完全不一样的活动～谢谢亲❤️
: 我是两次活动，两次完全不同的活动，而且我确实应该得到（他们已经confirm了），只不过一直不给我 我是两次活动，两次完全不同的活动，而且我确实应该得到（他们已经confirm了），只不过一直不给我