魁北克高等法院做出了一项重要裁决，正式批准了针对票务巨头Ticketmaster的集体诉讼。这项由蒙特利尔Paquette Gadler律师事务所代表费利佩·莫拉莱斯（Felipe Morales）及其他自2021年7月以来购买过Ticketmaster北美地区门票的魁北克居民提起的诉讼，核心指控是Ticketmaster长期以来收取的服务费涉嫌“滥用性”或“滥收”，违反了魁北克《消费者保护法》和《魁北克民法典》的规定，旨在为受影响的消费者争取补偿性退款。
指控核心：服务费为何“滥用”？
Paquette Gadler律师事务所指出，Ticketmaster的收费机制存在严重问题。该事务所声称，Ticketmaster的服务费并非基于实际提供的服务价值，而是简单粗暴地根据票价高低来浮动。这种“看价下碟”式收费被认为公然违反了魁北克《消费者保护法》和《魁北克民法典》的相关规定，构成了对消费者的不公平待遇和涉嫌“滥收”。
据了解，Paquette Gadler事务所最初是代表费利佩·莫拉莱斯（Felipe Morales）以及其他自2021年7月以来购买过Ticketmaster北美地区门票的魁北克居民提起的这起诉讼。他们的主要诉求是为所有受影响的消费者争取补偿性退款。
Ticketmaster多方围剿不止一桩
事实上，Ticketmaster及其母公司Live Nation因其在北美票务市场的绝对主导地位，多年来一直饱受争议，法律诉讼更是“家常便饭”。这次魁北克的集体诉讼，绝非孤例！
就在过去几个月内，美国洛杉矶已曝光两起独立的诉讼，直接指控Ticketmaster不仅存在过度收费行为，甚至涉嫌与“黄牛”合作以剥削广大粉丝。更重量级的是，美国司法部也加入了“围剿”行列，对其发起了反垄断诉讼，指控该平台在票务销售领域涉嫌构成非法垄断。可见，全球范围内，消费者对Ticketmaster的不满已积怨已久。
面对多方压力和全球范围内的多起诉讼，Ticketmaster能否从容应对？又或者，这次魁北克的集体诉讼能否真正撼动这个“票务巨头”的霸主地位，让我们拭目以待。你对Ticketmaster的服务费有什么看法？你遭遇过类似的“滥收”情况吗？欢迎在评论区分享你的经验和看法！
来源：mobilesyrup 封面：Ticketmaster
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