2025年10月28日周二，全球电商巨头亚马逊公司（Amazon）重磅宣布，计划在全球范围内裁减约1.4万个企业岗位。此举是公司近年来第二次大规模人员精简，而首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）此前已预警，人工智能（AI）将导致公司员工数量缩减，此次裁员也与此背景紧密相关。贾西在去年6月曾透露，随着公司加大人工智能的应用，以替代原本由人工完成的任务，员工人数可能会有所下降。他的这些言论当时在员工中引发了恐慌，大家纷纷涌入匿名在线聊天室，打探潜在的裁员信息。
裁员范围广：从物流到云计算
在各行各业，企业领导者正日益探索如何利用人工智能，不仅开发新服务，更重要的是取代部分人工职能。据知情人士透露，亚马逊此次裁员将涵盖从物流、支付到视频游戏以及云计算部门等多个领域。
亚马逊人才体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂（Beth Galetti）本周二在一篇博客文章中表示，此次裁员是公司持续努力的一部分。她强调，此举旨在精简机构、减少层级、调整资源配置，最终目标是集中投资于那些最具潜力的“重头戏”项目，让公司变得更强大。
裁员规模争议：1.4万 vs 3万
加莱蒂指出，公司在某些业务领域仍会增加招聘，而1.4万的数字是整体员工规模的缩减。此前路透社曾报道称，裁员人数可能高达3万人。
若裁员人数真如路透社报道高达3万人，那将远超亚马逊在2022年末至2023年初实施的滚动裁员。当时，安迪·贾西为削减疫情繁荣期后的成本，共裁撤了逾2.7万名企业员工。此后，亚马逊一直有针对特定团队的小规模裁员持续进行。
CEO的自动化愿景与成本紧缩
作为一家在线零售商和云计算服务提供商，亚马逊截至去年6月30日全球雇员总数达155万人。公司计划于本周四发布季度财报。值得深思的是，在贾西的任期内，亚马逊已多次出现裁员和项目关闭的情况，这与其对企业未来发展的思考不无关系。
据一位知情人士透露，贾西一直强调公司应推行更多自动化工作，并认为尽管过去三年中已有所裁员，但亚马逊仍因疫情期间的招聘热潮而显得过于臃肿。
贾西去年6月发表言论后不久，公司内部就出现了紧缩开支的迹象。据知情人士透露，亚马逊在去年夏天设定了更激进的自然减员目标，并未填补其企业物流和广告部门的空缺职位。
来源：thestar.com 封面：DD/thestar
0
