达美航空要给头等舱“分级”!新票种酝酿中,网友:连高端舱位也要细分了...

达美航空要给头等舱“分级”!新票种酝酿中,网友:连高端舱位也要细分了...

北美旅游君
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达美航空于2025年7月18日正式宣布,他们正在探索推出全新的飞机票产品,这次的“改革”目标直指飞机最前端的高端舱位

此举或将彻底改变未来头等舱和商务舱的票价模式,引发旅客和业界的高度关注。

过去这些年,航空公司在经济舱上可没少“折腾”!

从加大腿部空间座位,到那种不让改签、不给选座的基础经济舱(Basic Economy),各种花样层出不穷。

十多年前,达美航空率先在美国推出了这种“精打细算”的票价,随后United Airlines、American Airlines等竞争对手也纷纷跟进,把经济舱分得明明白白。

但现在,航司们把目光牢牢锁定了飞机最前面、最贵的座位——高端舱位!毕竟今年这块儿的需求,可是比经济舱“给力”多了!

达美航空总裁格伦·豪恩斯坦财报会议上就放话了:

“高端舱位的利润率确实持续扩大,所以我们现在高度关注,就是要继续为这些客户提供更好的服务和更精细的市场细分。”

他还透露,之前在经济舱实施的那些“分级套路”,未来也打算照搬到所有高端舱位去,毕竟“萝卜白菜各有所爱”嘛!

今年上半年,达美航空商务舱等高端座位的收入飙升了6%,达到惊人的106亿美元;反观普通经济舱的票务收入却下降了4%,至117亿美元。

作为美国最能赚钱的航空公司,达美多年来一直强调,其高端座位销售以及“超级吸金”的忠诚度计划,对营收的贡献是越来越大。

美国各大航空公司已经基本告别了国际航线的头等舱,转而将重心放在更宽敞的商务舱上。现在的商务舱,可都配备了能完全平躺的座椅,提供的设施也比几十年前豪华得多。

豪恩斯坦对具体会怎么改是“守口如瓶”,不愿透露更多细节。

目前还不清楚达美航空会不会考虑推出那种价格更低、但没法进休息室或不能提前选座的头等舱/商务舱;又或者,会不会有那种更大更豪华的座位,但得额外付费才能享受那些“特别服务”。

不过豪恩斯坦透露,达美航空目前正在对这些潜在方案进行客户测试和旅客调研。他解释说:“我们还没正式推出来,不是因为技术不够,而是我们想确保,当这些新产品上市时,客户们能完全明白它们到底是什么,并且觉得物有所值!”

但旅游顾问Henry却有点“不信邪”,他觉得达美航空不太可能真的去搞什么“精简版”的高端票价。

他一针见血地指出:“你想啊,飞机造价那么高昂,让乘客心甘情愿多掏钱,肯定比让他们少掏钱容易得多啊!”

各大航空“内卷”高端舱

其他航空公司也没闲着,都在铆足了劲儿“内卷”自己的顶级舱位,不仅要更大更舒适,甚至还想搞出那种能多坐一个人“开个小会”或者“吃个饭”的特殊座位!

比如,美联航就准备升级它家长途航班的北极星客舱,而美国航空也已经在部分波音787梦想客机(Boeing 787 Dreamliners)上装上了新座椅。

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达美航空的合作伙伴维珍航空在其空客A330飞机高端商务舱,提供了“休憩套间”(Retreat Suite)。这个套间能灵活调整,最多能让四个人在里面来个私密小聚,甚至享用一顿亲密晚餐!

当被问及达美航空是否会升级其部分最高端座位时,CEO采访表示:

“高端产品都有其生命周期……我们六七年前觉得‘特牛’的那些王牌产品,现在看来早就不是那么回事儿了!我们正在持续进行升级和更新。当然啦,这些都是运营成本的一部分,但请相信我们,达美的产品绝对会让你赞不绝口,体验感爆棚!”

来源:cnbc.com

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最新评论 5

德国小蠊

: 正常,北美好久没有真头等舱了,看亚洲航司赚钱不可能不动心的

2025-08-07
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老克勒

: 卷了

2025-08-01
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Anti疯子

: 有钱就是客户第一,没钱?一边呆着去,没看到那边有条长队呀。

2025-07-22
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Jiang1988

: 是的

2025-07-19
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Jiang1988

: 👍

2025-07-19
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