电话推销员不断骚扰你已经够糟了，如果是移动运营商本身在刺激你，情况就更糟了。
高贵林港的 Ruomin Zhang 于去年 7 月收到了Bell移动公司寄来的一张$1,147.19的发票。他不仅没有要求他们提供服务，而且从来就不是他们的客户。
Zhang说："起初我以为只是一些诈骗邮件。"
但当 8 月份收到第二张发票时，他给Bell移动的客户服务中心打了电话。
"我告诉他们我的身份被用于欺诈，"他说。"我试图告诉他们，我没有在他们那里开过任何账户，我从未使用过他们的服务，但他们坚持说账户是在我名下，我应该对（发票金额）负一定责任。"
Zhang去年在维多利亚大学攻读工程学时，在列治文公共市场的 Stage E Wireless 摊位开设了一个账户，问题由此开始。去年夏天，他搬回了老家。
在收到第二张发票后，他联系了Bell移动公司，该公司指示他向列治文皇家骑警报案。他说，Bell移动当时拒绝提供更多信息。
于是他向警方报案，警方告诉他，这种事情是该分局经常收到的投诉，并告知Bell移动已经报案。
除了发送日期和到期日期外，其他发票完全相同： 最上面是 "最后通知"，后面是 "我们的记录显示，您的Bell移动账户仍未付款。如果您的欠款未在以下所示的到期日之前得到处理，您的账户将被转至收款机构进行追讨"。
该公司向Zhang提供了三种付款方式，包括通过他的金融机构付款，但警告说，如果他采取这种方式，"这种付款方式并不是即时的，付款可能无法在下面规定的到期日之前得到处理"。
这些信件最后用大写字母补充说明将收取滞纳金，由BellBell收款部副总裁玛丽亚-费兰蒂（Maria Ferranti）签字。
贝尔发言人 Caroline Audet 说："在审查了提供的信息后，我们可以确认，我们的防欺诈团队在 11 月份就已发现该账户存在欺诈行为。不幸的是，收款程序并未同时停止。"
"我们已指派一名代理立即停止收款程序，并对由此造成的不便深表歉意。"
来源：vancouversun 封面：NICK PROCAYLO / 10104000A
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