加拿大Lowe's商店将全部转换为RONA,保修产品或礼品卡可以在这里兑现!

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加拿大最大的卖场五金店品牌之一即将从加拿大的零售业中完全消失,因为美国连锁店Lowe's宣布其在加拿大的所有商店很快将被吸收到RONA品牌下。

该家装店在全国有60家分店,本周早些时候在一份公司声明中宣布,这些分店将在2023年全部转为加拿大五金卖场RONA的分店。

“到 2023 年,我们的 Lowe's 商店将在一个为客户服务超过 80 年的强大加拿大品牌 RONA 的保护下开始新的旅程,”声明中写道。

“正如你可能已经知道的那样,我们的 Lowe's 商店将逐渐转换为 RONA,”声明继续说道,并补充说正在计划进行过渡以确保现有商店的客户体验不受影响。

“我们将通过保持我们的商店开放来实现这一目标,”Lowe's/RONA 保证。“Lowe's 门店的转型不会对消费者产生影响。您可以指望我们在加拿大的 26,000 名员工会一直在你身边,就像你一直在我们身边一样。”

这一变化是在 Sycamore Partners 从 Lowe's Companies Inc. 手中收购该品牌之后发生的。2 月,RONA 宣布重新成为一家独立公司。

但这对于拥有 Lowe's 发行的保修产品或礼品卡的客户意味着什么?

客户可以放心,正如声明所强调的那样,尽管品牌发生了变化,但Lowe's发行的所有服务协议、保证和礼品卡都将在 RONA 地点兑现。

图片来自@LowesCanadaStores/Facebook,版权属原作者

这一变化也给目前靠近现有RONA商店的Lowe's分店带来了问题。一个例子是在士嘉堡,目前位于800 Warden Avenue的Lowe's已经与位于768 Warden的RONA很接近。

目前还不知道在品牌重塑完成后,这些基本上与自己竞争的Lowe's分店会变成什么样。

来源:blogto 封面:@LowesCanadaStores/Facebook

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