太南了!物价上涨、缺少员工、客源流失...约克区中餐馆老板感慨后疫情时代餐饮业面临巨大挑战!

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2020年3月17日,安大略省长道格·福特宣布安大略省进入紧急状态,命令企业关闭,包括酒吧和餐馆。疫情发生两年后,首当其冲的中餐馆发生了什么?

后疫情时代,中餐厅经营艰难

武汉1950面馆的经理Zhengyu Fang说:"我们的业务已经比大流行初期恢复了大约60%到70%。"武汉1950面馆位于万锦市,在多伦多确认第一例COVID-19病例后,遭受了许多网络攻击,有人打电话暗示他的生意与病毒有关。

不能与大流行前的业务水平相提并论,因为Fang的餐馆周围大楼的许多员工还没有回到办公室,但他对业务情况逐渐改善感到欣慰。

一个更令人欣慰的现象是,他的餐馆里非中国顾客的比例比以前高了。"这表明,在疫情开始时对中餐馆的歧视和仇恨只是暂时的,"Fang说。

事实上,飙升的食品费用一直是Zhengyu Fang的首要挑战。他说:"我们的经营成本比以前更高,"他希望食品价格能够尽快得到控制。由于客流量不足,他无法承担将菜品价格翻倍的费用。

有这种经历的人并不只有Zhengyu Fang。在万锦市和列治文山市经营多家中餐馆的Tim Tang看到,随着安大略省逐步取消COVID-19的限制,生意有所回升,但生意的回升带来的不仅仅是喜悦,也有烦恼。

图片来自@yorkregion,版权属原作者

"随着生意的好转,一个新的问题出现了:劳动力的短缺。"Tim Tang说。

他解释说,自从疫情开始后,许多人宁愿在家里领取政府福利也不愿意外出工作,因此餐馆招聘员工特别困难。"我们只能提高工资,再加上原材料价格的上涨,导致整个食品行业的成本增加,最后只能转嫁给消费者,这是一个恶性循环。"

加拿大中餐和酒店业协会主席Catherine Hou证实了这种市场混乱现象。

"许多餐馆相互挖角,用高薪吸引其他服务员到自己的餐馆工作,"。她认为这不是一个长期的解决方案。"我们希望用勤劳的双手创造财富,我们也希望政府能以奖勤罚懒的政策支持我们。"

"即使餐厅准备好了,食客怎么办?"

餐饮业已经经历了一个巨大的困难时期,但Walter Wang对黄金复苏期的迅速到来没有信心。

作为B&H投资管理公司的总经理,Wang管理着一些中国特色餐厅,包括小龙坎中国火锅和灶门坎。

他不确定是否会有更多的消费来弥补COVID-19封锁期间堂食就餐和购物的不足;他的大多数餐馆都很时尚,以年轻人为目标,然而这场大流行迫使许多国际学生留在中国,参加网上课程,这使他失去了主要的客户来源。

"你知道有些餐馆在大流行期间永久关闭,不是因为食物或服务问题,而是因为无论你如何努力,顾客都走了。"

在后大流行时代,Walter Wang觉得大多数餐馆老板将不得不学会与食品配送行业共存,尽管这可能会大大减少火锅和自助餐的数量,并降低餐馆的整体利润,因为配送平台会收取高额的佣金费用。

他说,COVID-19在很大程度上改变了人们的用餐习惯,他们能做的就是顺应市场趋势,迎合顾客,等待大流行病带来的经济创伤慢慢痊愈。

来源:yorkregion  封面:Lisa Fotios from Pexels

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