万豪国际的合作伙伴Sonder突然宣告破产，导致全球各地的酒店住客在住宿期间被强制退房。从波士顿到迪拜，无数旅客因此滞留。更令人震惊的是，部分旅客返回房间时，发现自己的随身物品已被草草塞进塑料袋，甚至被直接堆放在走廊上。
曾是估值超10亿美元的独角兽企业、一度被誉为Airbnb强劲对手的Sonder，在万豪国际终止其许可协议后，于周一申请了美国《破产法》第七章下的破产清算，这意味着该公司必须立即停止所有运营。
此次破产距离Sonder在2024年与万豪国际达成合作并更名为“万豪旅享家Sonder”还不到一年。该合作旨在让Sonder旗下提供短期公寓式租赁和精品酒店的物业，能通过万豪的全球预订系统触达更多客户。
然而，据报道，两家公司在预订系统整合方面困难重重，导致高管们所说的“营收急剧下滑”的局面。
在公司风雨飘摇、走向破产清算的危急关头，Sonder临时首席执行官珍妮丝·西尔斯沉痛地表示：“我们非常痛心，走到这一步已是唯一的出路。”
周日，万豪和Sonder突然通知住客必须立即腾空房间，让他们措手不及，其中一些人甚至才刚住了一半行程。
凯特琳·卡拉尔在X平台上发文称：“收到了Sonder的通知，要求我在不到24小时内搬离酒店，理由是其与万豪的合作关系已终止。”
“我很幸运，因为我的旅程今天就结束了……但那些已经付费却被提前结束行程的人该怎么办呢？”她补充道。
精英会员也难逃厄运：万豪住客遭遇强制退房
退休科技高管史蒂夫·麦格劳表示，他和妻子通过万豪预订了纽约17天的住宿，才住了不到一半就被赶了出来。作为万豪旅享家精英会员，麦格劳原以为自己在万豪合作方Sonder炮台公园公寓酒店的住宿会像他多年来预订的数百次万豪酒店一样顺畅无阻。谁料这次，他却遭遇了前所未有的狼狈。
然而，周日，也就是他们入住约一周后，他收到了万豪和Sonder的邮件，要求他在第二天早上9点前撤离。
麦格劳告诉商业内幕：“我们最终多花了数千美元才找到新的住处。这太令人困扰了，他们待我们如此差劲。”麦格劳只是众多在这场突发风波中被蒙在鼓里的客人之一。
来自阿肯色州、63岁的企业主保罗·斯特拉克说，当他周日回到他在波士顿的Sonder公寓时，发现自己所有的行李都被打包好并放置在走廊上。
斯特拉克表示：“他们粗暴地搬走了我们所有的私人物品，洗漱用品、衣物、电脑、电子产品……有些被塞进了行李箱，有些则装在塑料袋里。这真是令人震惊，也太不近人情了。”
27岁的哈佛学生亚历克·阿里托拉表示，他在波士顿入住的Sonder酒店员工也和他一样感到震惊和沮丧。“我立即去了办公室和经理谈，她也同样震惊和难过，因为她当天就要失业了。”阿里托拉说，他原本计划在那里住18晚。
社交媒体热议：旅客吐槽“流浪”经历
一位名叫艾弗里的TikTok用户分享了一段自己在蒙特利尔雪中拖着行李箱走在鹅卵石路上的视频。她配文道：“当事人视角：万豪酒店和Sonder酒店在一个普通的周日突然‘分手’，然后让我们赶紧滚出原本预订好还要住三晚的房间，我努力保持镇定地拖着行李走在大街上。”艾弗里在后续更新中提到，她最终以每晚220美元的价格找到了一间新的酒店房间。
另一位名为reece.traveling的用户也在线抱怨道：“今天被酒店赶出来了……简直是噩梦。万豪抛弃了Sonder，所以我现在简直无家可归了。”
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来源：dailymail.co.uk「该长文章来自@想吃妹妹的甜甜圈-英国省钱快报，版权归原作者所有」
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