最近,一位网友在社交平台分享了自己在 Costco 遭遇的“强制升级会员”经历,引发不少网友共鸣。
事情是这样的——这位网友在 Costco 自助结账时,刚排队没多久,就被第一位员工问要不要升级会员资格。他很礼貌地说了句“不用”。结果没过两分钟,又来了一位员工,再次问他要不要升级。网友依旧拒绝。
然而,更奇怪的事情发生了。第二位员工突然说要“随机检查会员资格”,尽管这位网友的会员卡上已经有照片和姓名,并且进店时早就扫描核对过。对方还直接拿走了他的会员卡,并告诉他,只要他们拿着卡,他就可以继续扫描结账。
等网友去找经理要回卡时,却意外看到经理的电脑屏幕上正是“升级会员”的界面。网友再三强调自己不想升级,经理却像没听见一样,不停地重复介绍高级会员的各种功能和好处。最终,经过多次拒绝,对方才放弃,并归还会员卡。
该经历一出,立刻有不少网友留言称自己也遇到过类似情况!
有的人是在收银台被反复劝说,有的甚至在结账时直接给你把升级选项点好,让人防不胜防。
也有网友传授经验,不用实体卡,让他们无卡可扣,用魔法打败魔法!
虽然 Costco 升级会员的确能享受额外权益,但这种“不给答应就不放你走”的推销方式,让不少顾客直呼体验很差。
来源:reddit 封面:Aolden23, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons
最新评论 1
: 是背了什么业绩嘛
是背了什么业绩嘛