加拿大的Uber Eats用户可能要卷入一起新集体诉讼，原因是这家外卖平台被指收取隐藏服务费，外卖爱好者们可得擦亮眼睛了！
5月16日，多伦多律所Koskie Minsky向安省高等法院提交了对Uber Eats的拟议诉讼，矛头指向Uber Technologies, Inc.、Uber Canada Inc.、Uber Portier Canada Inc.和Uber Castor Canada Inc.，指控他们搞“滴价”套路。Uber Canada代表发邮件说，法律程序还在走，不能细聊，但公司“很重视这些指控”。“我们承诺价格透明公平，正在认真审查诉求，会全力应诉。”
Koskie Minsky称，除了广告里的配送费，Uber Eats还悄悄加了隐藏服务费。他们网站说：“集体诉讼指Uber只在交易最后一步才全盘亮出服务费，常藏在‘税费和其他费用’里，这种‘滴价’让真实配送成本蒙了层雾。”加拿大竞争局定义，滴价就是你看到的价不是你付的价，产品或服务真实总成本没提前显示，或者有你没想到的额外收费。“你该付的只有政府强制定的固定税费，比如销售税，”网站解释。
诉讼还说，Uber违反了合同。付了Uber One月费的用户，按承诺加拿大符合条件的订单免配送费，但还是得付服务费。法院文件写：“Uber One会员其实没享免配送费，因还得付服务费，这等于额外配送费。”诉讼认为，Uber让用户多掏配送钱，行为“虚假误导”，违反了《竞争法》和《安省消费者保护法》。
拟议诉讼要求Uber退还用户付的服务费，还得赔损失。Uber One用户可拿回月费年费及额外费用。惩罚性赔偿总额看法院咋判。
如果你是加拿大居民，从2023年5月16日起用Uber Eats点外卖付过服务费，或那之后是Uber One订阅者，可能有资格参加。不用特意报名，默认算集体成员，想退出自己说不。想了解详情，查Koskie Minsky网站。
Uber不是唯一惹麻烦的。竞争局还告了DoorDash，嫌他们加拿大的广告价和折扣有诈。
加拿大的小伙伴们，Uber Eats隐藏费你中招了吗？快留言聊聊你的想法呗！
来源：blogto 封面：Raysonho @ Open Grid Scheduler / Scalable Grid Engine, CC0, via Wikimedia Commons
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