这周开始,安大略省有3600名为工人服务的护理和理赔人员正式罢工了,主要原因是和雇主Workplace Safety and Insurance Board(WSIB,安省工伤赔偿委员会)迟迟谈不拢新合同。
这场罢工从星期四正式启动,并持续到星期五,范围涵盖多伦多、渥太华、伦敦等安省主要城市。不过,这并不是一次性全部人都不上班的“全面罢工”,而是采取了“滚动式”罢工(rolling strike)的形式,每次轮流一部分人参与,确保其他基本服务还在运行。
被波及的员工包括理赔经理、护士、健康专家等,这些人平时就是处理工人受伤、赔偿、康复等重要事务的关键角色。
代表员工的工会是 Ontario Compensation Employees Union(OCEU)/CUPE 1750,他们已经跟WSIB谈了几个星期,原本希望在长周末期间谈出点结果。但到了这周,工会直接宣布终止面对面谈判,理由很直接:“雇主根本没打算认真听我们说什么。”OCEU/CUPE 1750 发言人访问时如是说。
虽然面对面谈判停了,工会还是愿意在线上继续协商。
这次罢工的核心诉求其实并不是薪水,而是工作太多了,已经快累出心理问题。
OCEU主席 Harry Goslin 在周四的新闻稿里表示:“我们的成员每天面对严重超载的工作任务,心理健康状况每况愈下。我们带着诚意谈判,希望找到解决方案,结果却发现,对方根本不把员工的健康与安全当回事。”
工会指出,这是他们史上第一次罢工,不是真的闹事,而是被逼无奈。
面对罢工,WSIB也有话说。他们在周三的声明中表示,其实已经提出了一份包含福利升级和高于通胀的加薪方案,但工会一直没有正式回应。
WSIB总裁 Jeffrey Lang 说:“我们的员工在薪资和福利方面的待遇已经非常不错,我们也希望他们能继续拿到配得上的回报。”
Lang还强调,案量(caseload)已经比2021年高峰时下降了60%,并不是员工口中说的那种“爆炸式超负荷”。
WSIB表示,虽然这两天的罢工会“对部分服务时间造成影响”,但系统仍在运作:
- 赔偿申请继续处理;
- 客户的收入支持金照常发放。
这场罢工背后,其实折射出公共服务系统在高负荷下的巨大压力。员工想被听见,雇主想维持服务平稳,真正的解决办法,或许要双方坐下来,真正面对“人”本身的问题,而不是只有数字和制度。
来源:thestar 封面:Francis Vachon THE CANADIAN Press file photo