这座位于大多伦多地区的知名主题公园正面临加拿大竞争局(Competition Bureau)的重磅指控——在线门票销售涉嫌“水滴定价”(drip pricing)误导消费者。
竞争局周一发布的新闻稿揭露,乐园在广告中展示的门票及周边商品价格存在系统性偏差。具体而言,广告标价刻意省略了每笔交易0.99、6.99、8.99或9.99加元不等的强制手续费,导致实际支付金额高于宣传价格。
"这种持续性的价格误导行为已构成欺骗性营销。"竞争局法律文件显示,他们已向竞争法庭提交申请,要求法院强制乐园:
1. 立即终止争议营销模式
2. 缴纳行政处罚金
3. 向受影响消费者提供赔偿
竞争局局长马修·博斯韦尔(Matthew Boswell)特别强调:"加拿大人有权信赖广告显示的初始价格,点滴定价这种消费陷阱必须被遏制。"
面对指控,奇幻乐园在声明中强硬回应:"根据加拿大法律,点滴定价特指'先低价诱导后加价'的营销手段,这与我们的运营模式存在本质区别。"乐园方同时提供了交易流程的费用披露证明。
值得注意的是,这并非加拿大首次针对点滴定价发起执法行动。去年竞争局起诉影院巨头Cineplex的同类案件中,法院曾判决3900万加元天价罚单,目前该判决正在上诉程序中。
来源:CP24 封面:Canada's Wonderland/facbook