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大月饼
大月饼
150 浏览 07-24 更新 06-09 发布
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他们“完工”时,柜子下面的大洞
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还是大洞
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洗碗机放不进去😭
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补洞时把我的垃圾桶弄坏了也没告诉我
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最近,这个橱柜底,掉了
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是的,掉了
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掉了
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掉了

装橱柜遇到无良商家,心太累😭请记住店名:

SUPER CABINET WORLD

一年前装修橱柜的时候就是各种不愉快,交工时就发现各种问题,柜子下面有大洞、洗碗机放不进去因为他们把尺寸量错了、抽屉和柜门打不开被炉子卡住了……去找他们协商,不但不想解决任何问题,还朝我们大吼大叫。因为工期实在拖的太长了,就装个橱柜和台面搞了三个月。我们实在等不起了,最后妥协,加钱让他们把大洞补上。

都怪我们全款付得太早。

可是最近,橱柜的底部突然掉了,是的,掉了。

装修的朋友们一定要选别人用过的介绍的装修公司

所有装修检查做完之前,千万不要付全款

装修公司一定要好好选,不然有可能产生安全隐患。

希望朋友们不要有跟我一样的遭遇

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每次去要求他们解决问题,他们就要求加钱,我们拒绝,他们就说我们是来找事儿来讹钱。已经投诉,也做了咨询了,但是这种与装修有关的case 维权成功的几率很小,就算判你赢了,商家无赖不赔偿,你也没有办法。所以大家一定要提前做足功课,避免踩坑。还是那句话:完工检查之前千万不要付全款。

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2021-07-24

朋友们后续来了,就像前面说的,结果令人失望。已经和无良商家拉扯两个月了,没有什么实质性的进展,我们决定不再耽误时间,自己解决。但是要把经验教训总结一下。

 

不管是去年还是今年,对方一直毫无歉意,态度恶劣,拒不负责,宣称底掉了是“外力”的作用,说我们找他们理论是有着某些“不可告人”的目的。被反驳了之后,他们就开始胡搅蛮缠,满口谎话,推卸责任,试图甩锅,甚至还发了一些我认为不太合适的言论。

不想耽误时间,就截取了最最最过分的一些回复:

(见图)

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不明白对方这句话什么意思
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一直说这些是小问题
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指责我们不应该提出诉求?
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付款前,是谁上赶子让我们找你安装?
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我们的要求是补大洞好嘛?!
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安装费直接付给你们而不是什么第三方

连“Order”都能拼错的店,为什么要用?我当初真是虾了眼了。

来温哥华这些年,这样不负责任、态度恶劣的商家也还真是头一次见。

一个无良商家,为什么还这么有底气?

顺便提一下,

这件事虽然有BBB介入,但BBB基本上只起到了一个传声筒作用,只负责传话。

后来被BBB支到consumer protection BC, 对方给的建议大概意思是:“要好好跟企业沟通,一般企业都非常愿意听客户反馈,从而提升自己的服务。”我的天,这家店如果愿意跟我们好好谈,我们还找费时费力地找第三方帮忙干嘛?

朋友们,真爱钱包,远离不正规的店家。还是那句话:装修前一定要做足功课。

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