惊了!多伦多海鲜市场买回虾蟹吃出多条活虫!店家解释:证明够新鲜,不影响食用!

惊了!多伦多海鲜市场买回虾蟹吃出多条活虫!店家解释:证明够新鲜,不影响食用!

麦宝
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最近,多伦多有人在当地市场购买海鲜,煮熟后在盘子里看到有小虫子爬来爬去,场面非常🤢!

Star Lobster Seafood Market是一家家族经营的企业,以精选活的贝类和鱼类而闻名,包括龙虾和螃蟹。它们将海鲜产品出售给中餐馆,也可以在店内为您准备。

一段视频显示,10 月 6 日,有人刚买了海鲜,并在准备食用时看到一只小虫在盘子里扭动。

图片来自Twitter截图,版权属原作者

“当我们看到虫子在蠕动时,我们基本上把所有东西都扔掉了……”拍摄视频的 Charmaine Law 告诉媒体,他们看到第一条的时候并没有在意。“然后当我们看到第二条和第三条蠕虫时,我们把所有东西都扔了出去,甚至我们在别处买的食物,蔬菜和面条。”

他们说他们花了大约 150 加元买了里面有虫子的食物:A套餐 ,75 只鲜虾和 3 只龙虾,总价 108 加元和38加元。

“告诉我店家这个问题,他们给我发了一张纸条,说这是正常的,可以吃,”Law说。“因为我对答案不满意,当我再次询问时,他们告诉我他们不对天然蠕虫负责,并提供了 20 加元的信用额度。我也试图给他们打电话,但没有人接听。”

屏幕截图显示,Law 向餐厅询问了“食物中的移动物体”,餐厅回复说“它可能来自牡蛎壳,不要担心它们对人类无害。”

当Law要求进一步解释有机体的存在并告诉餐厅他们已经把所有东西都扔掉时,餐厅方重申这些小家伙喜欢牡蛎且经常出现。

Law继续说他们被这个问题吓坏了,想要退款,餐厅回复说他们无法为自然发生的事件提供退款,但感谢反馈,当时他们提供了20加元代金券。

Law只是简单地回复商店说他们在其他地方买海鲜从来没有遇到过这个问题。

“我们向客户解释说,图片中看到的有机体是天然存在的,无害。不幸的是,他们在联系我们之前先扔掉了海鲜产品,然后要求退款,”Star Lobster 的一位代表告诉媒体。

但是Charmaine Law表示,“这非常令人失望……连道歉都没有。”

Star Lobster Seafood Market对此事发表声明:

关于该事件,除了视频中看到的龙虾和邓杰尼斯蟹外,该客户还购买了活蚌、活马尼拉蛤、活牡蛎和虾。我们已经向我们的供应商展示了这段视频,他们已经确认视频中移动的生物体实际上是生活在牡蛎壳上的潮间虾。这些牡蛎没有经过化学或任何其他形式的处理,所以你偶尔会在牡蛎的壳上或缝隙中看到活的海洋生物,就像有时也会发现活螃蟹一样。这些潮间虾的存在表明,我们和我们的供应商都没有以任何其他方式喷洒或处理牡蛎,它们也没有受到污染。我们的供应商告诉我们,他们实际上为这样新鲜的海产品感到自豪。

活海鲜上附着自然发生的生物体是很正常的。

客户已经扔掉了海鲜产品,然后在事后与我们联系。我们没有机会调查这一情况。然而,我们已经向他们解释,这些生物体是 "自然发生的事件",不存在健康问题。所需要做的就是在烹饪之前,将海鲜取出并清洗。

尽管我们是在他们扔掉海鲜后联系的,而且没有先联系我们,但我们还是给他们提供了20加元的信用额度。通常我们商店的政策是不提供退款,但我们决定这样做,以示善意。

来源:blogto 封面:Twitter截图

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