一个让多伦多华人圈“炸锅”的消息传来!宜家加拿大(IKEA Canada)突然宣布,位于士嘉堡城市中心(Scarborough Town Centre)的门店,计划在2026年初正式关闭。宜家表示,此举是为了应对“快速变化的零售业格局”和“不断变化的消费者行为”。这一决定无疑给当地居民和130名员工带来了不小的震动。
宜家加拿大首席执行官兼首席可持续发展官塞尔温·克里滕登(Selwyn Crittendon)在一份书面声明中坦言:“零售业瞬息万变,为了保持竞争力,并确保我们作为领先的全渠道零售商能够服务未来几代人,宜家必须不断更新和改进我们的业务模式。”
“迷你宜家”的尝试与困境
据了解,士嘉堡这家门店在两年多前才开业,它采用的是宜家探索中的小型“市中心店”(city-centre store)模式。和传统宜家大仓库模式不同,这种店面小得多,陈列的家具商品种类也相对有限。宜家曾在2022年率先在多伦多市中心核心区开设了另一家“市中心店”,并在全球多个市场测试这种“迷你宜家”概念,希望能适应年轻人快速的生活节奏和日益增长的线上购物习惯。
为啥会关门?
宜家在新闻稿里直言不讳:现代人越来越爱线上购物,而这种“迷你版”的宜家店,因为场地实在太小,能摆出来的商品种类有限,这俩原因一叠加,店里的生意自然就“不尽如人意”了,导致了“低于预期的业绩”。
130名员工何去何从?
据宜家公司透露,士嘉堡城市中心店目前雇佣了约130名员工。对于这些员工的未来,宜家表示,在此次转型过程中,“关怀和支持每一位员工是公司的最高优先事项”,零售商将致力于尽可能地降低(对员工的)影响。这无疑是此次关店事件中最牵动人心的问题,希望所有员工都能得到妥善安排。
尽管这家门店即将关闭,宜家加拿大仍强调,将继续致力于以最佳方式服务士嘉堡社区,并会持续努力,确保所有加拿大消费者,无论选择何种购物方式,都能享受到经济实惠、便捷可达且可持续的产品和服务。
来源:CP24 封面:Matt Rourke/The Associated Press