
最近,一位华人妈妈在社交平台上发帖,控诉加拿大著名游乐园Wonderland 的保安“处理方式不当”,让不少家长看后都觉得后脊梁发凉,纷纷留言表示“细思极恐”。

事情起因是一场原本开心的朋友聚会。这位妈妈说,几天前,她的儿子和朋友一起被朋友的爸爸送去 Wonderland 玩耍,大人有事先离开,留两个孩子在园内自己游玩。没想到,到了下午,两人在园区门口喷泉边休息时,突然被保安盯上。
据描述,孩子手里拿着棉花糖,正在吃,而朋友因为手上残留一些糖渍,习惯性地甩了一下,结果一小块不小心掉进了喷泉池。保安正好看到,立刻上前指控他们“乱扔垃圾”,并当场决定禁止两个孩子再次进入Wonderland。

更让家长难以接受的是后续处理流程。她联系了Wonderland的安保部门,想为儿子澄清误会,但却发现整套流程“只看保安报告”,不查监控、不提供证据、连安保经理都没有亲自看过录像,就直接认定孩子有错。当她提出想了解所谓“扔进池子的垃圾”到底是什么,得到的答复竟然是“可能是包装类的东西”,连安保经理本人都说不清楚具体是什么。
家长表示,自己儿子当时手里只有一团棉花糖,也没有任何包装袋。就因为保安一句“疑似要扔”,两个未成年人就被定性违规、拉黑进入名单,这样的处理是否太过草率?
她在网上发帖寻求帮助,希望能有办法让园方调出监控视频、重新调查事件真相,也询问是否能走警察或法律途径来维护孩子的权益。她坦言,孩子还是未成年人,作为家长,自己希望对方能有更透明、合理的流程,而不是一句“这是我们上诉流程”,就终结了一切。
这起事件一经分享,不少网友留言表示共鸣,有人表示“Wonderland 管得越来越严,但这次真的不讲理”。


有这类似经历的人还不少。

也有家长提醒今后带孩子游玩时要特别注意细节,哪怕只是一个不经意的小动作,也可能被放大解读为违规。
目前,这位妈妈仍在尝试与园方沟通,但尚未得到更进一步的解释或处理结果。也希望 Wonderland 能正视家长的担忧,在保护公共设施的同时,也别让制度成为误伤未成年人的利器。
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:大家如何看待wonderland对此事的处理方式?